当出现“键入的打印机名不正确,或指定的打印机未连接到服务器”提示时,按以下步骤排查:
1. 调整组策略安全选项(高频解决项):
打开组策略,找到“安全选项”,将其改为“经典,本地用户以自身身份验证”;
刷新组策略使其生效。
2. 检查关键协议与工作组:
确认电脑已安装 NETBIOS协议;
确保两台计算机(本地与打印机所在设备)处于同一工作组。
3. 验证相关服务是否开启:
打开系统“服务”,找到 TCP/IP NetBIOS Helper 和 PrintSpooler(打印机后台处理程序);
若服务为关闭状态,右键选择“启动”,并可设置为“自动启动”避免后续故障。