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得力M2500DN打印机打印一页后即卡机  查看：10 | 回复：0   只看楼主 | 举报 | 收藏
kideng
军衔：
御封将军
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信誉：
三 星
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2000元以上
给客户安装调试的得力M2500DN打印一体机，原来运行正常，后来增加了一台电脑，结果客户反映打印一页后提示打印/正在取消，后面的打印作业提示出错，需要上门处理一下。
这款打印机带USB口和网口 ，检查了一下发现用USB打印不会出故障，而用网口打印的就出故障。应该是USB驱动和网口驱动不相符造成。客户由于电脑以前直接用USB连接过打印机，后来改用网络打印时直接来用了原有驱动。果断从官网重新下载了驱动，安装好了之后，问题解决了。

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添加回复 (0) 2026-01-12 12:33:27 [1楼]
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