今天一早客户说电脑装了个办公软件,结果满屏弹窗,浏览器主页也被改了。一看就是装软件时没取消捆绑插件,先卸载了多余的流氓软件,再用安全软件清理插件、修复浏览器,把开机自启的无用程序全关了。还教客户装软件时别一路点下一步,一定要看清楚每一步,取消捆绑的勾,最好装纯净版软件。清理完电脑清爽多了,弹窗也没了,客户说终于不用被广告烦了。
现在我把自己操作的具体步骤分享一下给大家:
1. 打开注册表编辑器,找到路径HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon,右侧找到“LegalNoticeCaption”和“LegalNoticeText”这两个字符串,直接删掉,重启电脑就行。
2. 用电脑管家的进阶操作(常规杀毒扫完没用再试):打开管家设置中心,点“杀毒”模块,右侧点“进入信任区”,把里面的名单全部取消信任,再重新扫一遍病毒;扫完后隔离区里的文件,直接删掉就好。
2. 核心解决步骤(针对电脑管家浏览器保护被篡改的情况):先退出电脑管家,再打开浏览器,手动改回你想要的主页;改完打开浏览器试试,主页不跳了就说明管用,最后把电脑管家里的“浏览器保护”工具删掉,再重启一次,之后开机主页就不会再被篡改了。