客户一台惠普126A的打印机，装的WIN11系统，客户给我打电话说打印机之前好好的，然后就从网上下载重装了一下WIN11，然后就发现打印机打印文档和PDF文件正常，打印表格文件就只能打印一两列内容，自己重装了打印机驱动和WPS，情况还是照旧。让我上门解决一下。

      到了客户那里，客户刚好又重装了一下系统，桌面上干干净净的，然后打开控制面板查看，发现打印机的驱动已经安装了。打印测试页是正常的，但打开客户的表格后点击打印预览，发现预览界面上也是只显示两列内容，好好的一个A4界面内容，愣是被分成了好几页。查看版面信息，显示的也是A4界面，但把纸张选择成A5，内容却能正常打印，但打印出来的内容又少了一半。客户说自己已经用打印机驱动安装助手重装过好几次打印机驱动了，于是就排除了打印机驱动问题，怀疑是系统问题，于是就用自己的微软原版系统给客户换了个原汁原味的WIN11，装好系统后，发现系统已经自动安装上了打印机驱动，于是新建一个A4界面的表格打印是正常的，但用客户的表格打印，又显示异常了。怀疑是不是客户的文件中毒了，客户说文件在别的电脑都能正常打开打印。于是又把问题怀疑到了打印机驱动上。

      这次没让客户安装什么打印机安装助手，而是自己打开浏览器直奔惠普打印机官网下载了惠普的官网驱动。按照提示断开打印连接后再次插上，驱动顺利安装成功。重启后再次打开客户原来的表格，发现打印预览时已经显示正常了，打开其它的表格和文档，也都恢复正常打印了。至此问题解决，归根到底，还是系统自带的驱动有问题，需要再次安装官方的完整版打印机驱动。客户见问题解决，说自己摆弄了一星期都没弄好，每次打印都要拷优盘里面到别处打印，麻烦死了。师傅不愧是师傅，专业的事情还是专业的人来弄才行。一顿夸下来给扫了70上门维修费。又可以带胖嫂一起去吃小火锅了。(*^▽^*)