上午一个好多年没联系的老客户找我，说她老家监控用不起了，让我上门修。 这都过去9年了，早就过质保了，我们当时质保是3年，她现在说用了2年就全坏了，那都是她自己的说词，真在质保期内她当时也没找过我。

这种情况肯定要先把话说清楚，上门维修费就定500，一分不少，我这边能给她承诺的就是：500块钱包修好！ 费用就定格500，没得商量。

其实很多客户用了即使是20年才坏了，就说一直没有用，鬼才信~~该怎么收费就怎么收费，没商量！