下午有个客户拿了台联想笔记本过来,说电脑卡得不行,让我重装个系统。
我一开机,就一直在那转圈圈,半天进不去。我直接就跟客户说:“你这个看着不像是系统的问题啊,大概率是硬件出毛病了,我给你检查一下。”
然后我用环形针按了一下联想的复位孔,第一次reset,看启动项里显示的是SSD开头的固态硬盘。我就凭这个直接跟他说:“你看,你这个硬盘就是SSD开头的杂牌高仿盘,正规硬盘都会标品牌的,你这个必须得换。”
客户还不太相信,我就接上我的PE盘,第二次reset准备进PE,结果一直卡在那儿不动。
这下我就有百分百把握了,直接跟客户说:“这回你信了吧,铁定是硬盘坏了,必须换。”
然后给他报价:250G的三星固态,600块。