下午有个客户说配件都到齐了,叫我上门组装,我报了300块,按平时流程正常装。
装的时候跟客户吹牛聊嗨了,他让我用扎带绑一下线,绑完还要剪掉多余的。我一边扎一边剪,没留神,直接把电源线给剪断了,当时人都傻了,芭比Q了。
我赶紧跟他坦白:“遭了,我平时都不扎这个的,今天跟你吹牛分心了,不小心剪坏了,只能硬接了。”我都做好要赔钱的准备了。
结果客户特别淡定,就问了一句:“硬接上没问题吧?”
我赶紧解释:“这是小电源线,电流也就5A,不是那种20A的主线,接好完全不影响用。”
后来我给接好弄利索了,跟他说本来300,你给280意思一下就行。
客户直接来句:“不存在。”还是一分不少转了300。

