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总回帖数:11 篇
维修员的噩梦:来时还好好的!  查看:430 | 回复:11   只看楼主 | 举报 | 收藏
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客人拿来一个电视黑屏,简单判定是灯管故障,根据惯例先看眼屏幕有没有问题,屏幕表面很平整没有外伤痕迹,然后开始更换灯管

然后的然后就是灾难的开始,换完灯管一亮屏,碎的不要不要的。赶紧给客人打电话沟通情况,客人说出了那句维修员噩梦的话:来的时候还好好的,咋换个灯管给弄成这样了。

。。。这下可好彻底说不清了,真是郁闷的很。


添加回复 (0) 2026-05-26 19:10:26 [1楼]
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那就是你的问题了。赔给客户一台吧。
回复(1) (0) 2026-05-27 10:10:31 [2楼]
  • 二虎子 :好家伙,这要是按你的建议,家里 有矿也不够赔的

    2026-05-30 19:14:58
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还是经验的问题,屏幕黑屏很多问题看不出来,事先要说好,换了灯管才能看出屏的好坏,不然现在说不清楚只能赔了
回复(1) (0) 2026-05-27 14:41:31 [3楼]
  • 二虎子 :是这样的,确实也是吃了经验少的亏了

    2026-05-30 19:15:17
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没办法,认赔吧,维修就是这样,必须得提高价格才可以不亏
回复(1) (0) 2026-05-27 15:52:41 [4楼]
  • 二虎子 :满脸的无奈,感觉有理说不清的感觉

    2026-05-30 19:15:32
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这种还是要用强光照的哦。
回复(1) (0) 2026-05-27 20:33:30 [5楼]
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拆开之前先验一下屏的问题

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回复(1) (0) 2026-05-28 08:33:56 [6楼]
  • 二虎子 :不通电,外观无伤怎么验。。

    2026-05-30 19:16:01
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认了吧。之前遇到左下角有裂痕的被显示器的外壳挡着看不出来,估计是磕到或者捏碎的。换完电源板直接傻眼了,客户在店里不依不饶,帽子叔叔来了看监控也只是打圆场,说自己事先没检查清楚。让协商解决。最后网上给客户发了个一模一样的显示器陪给客户。
回复(1) (0) 2026-05-28 09:26:14 [7楼]
  • 二虎子 :是这样的,跟你的那个遭遇特别像

    2026-05-30 19:16:31
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想起来二虎子天天贴了满墙的规章制度我就想笑,天天制度化流程化防碰瓷,就防了个这?就这水平?贴满墙有用吗?地板和天花板都得贴,要不然还是有死角的。
回复(1) (0) 2026-05-28 10:17:48 [8楼]
  • 二虎子 :你别扯那个,防不住说防不住的,但是有规章制度总是有意义的,你不能因为这次没防住就否定那些制度的存在

    2026-05-30 19:17:28
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我不白看,不好点赞

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回复(1) (0) 2026-05-28 10:39:19 [9楼]
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这种情况就只有赔的份了,同意3楼说的
回复(1) (0) 2026-05-28 11:04:24 [10楼]
  • 二虎子 :似乎只能这样,真是倒霉。。

    2026-05-30 19:17:50
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这种还是要用强光照的哦。
回复(1) (0) 2026-05-28 13:47:21 [11楼]
  • 二虎子 :照了的,没有看出问题来。。

    2026-05-30 19:18:12
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问题有些比较麻烦
添加回复 (0) 2026-07-25 10:18:35 [12楼]
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