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总回帖数：14 篇
上一主题：新机器显卡不装，客户自己搞电容掉了 下一主题：最老的客户到店里维修老太太85岁
面对退货大家是怎么处理的  达人回复 查看：433 | 回复：14   只看楼主 | 举报 | 收藏
思远1电脑
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有个人买了条hdmi线带独立包装的20块，过一会送回来了说要退掉，他要的是那种HDMImini小口的线，我没有那种线，包装也拆了说要给退了，我说顶多退一半10元，他想退15，我没给他退，最后退了10块走了，骂骂咧咧的挺没好气的走了。
技术达人 roy666 的回复：
一般我会全额退，拆了的线无所谓，配电脑的时候带上就行，或者随便找个自封包装换上。客户愿意扣几块也可以，没必要为这个闹不愉快损失一个潜在客户。
2026-07-20 07:23:41
添加回复 (0) 2026-07-18 08:34:25 [1楼]
明月映心
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这种我一般直接退，线材包装无所谓了，省的置气
添加回复 (0) 2026-07-18 16:54:11 [2楼]
春枝
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没有质量问题不退不换
添加回复 (0) 2026-07-18 17:38:46 [3楼]
回归沉寂
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20块钱，何必呢，给自己找不痛快了，一把退了

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添加回复 (0) 2026-07-19 01:23:37 [4楼]
风中的承诺2015
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拆了包装肯定要打折了，当时他买时没问清楚吗？
回复(1) (0) 2026-07-19 10:40:02 [5楼]

  • 思远1电脑 ：只说了要HDMI线，应该是自己也不太懂

    2026-07-20 07:22:56
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roy666
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一般我会全额退，拆了的线无所谓，配电脑的时候带上就行，或者随便找个自封包装换上。客户愿意扣几块也可以，没必要为这个闹不愉快损失一个潜在客户。
添加回复 (0) 2026-07-19 10:45:18 [6楼]
神医李
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按说带包装的拆开是有损失的，毕竟不是原装的嘛，不过其实也无所谓，真正用的时候也是直接插上就行了

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添加回复 (0) 2026-07-19 11:49:25 [7楼]
春枝
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修吧的活吧
添加回复 (0) 2026-08-27 15:20:10 [8楼]
福特级
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扣钱是对的，很多人只是买去试一下机，后面网上买的不在少数
添加回复 (0) 2026-08-27 21:19:30 [9楼]
浩瀚低调
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拆开，影响二次销售不

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添加回复 (0) 2026-08-28 06:29:26 [10楼]
酸菜大王
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很多都是买回去测试一下的，然后在网上买，有这有个不认识的一大早跑来买hdmi线，看了线之后问了价格，又说如果不对的话，中午给我退回来，我没同意，他就不买了。说等中午看看确定是不是这个线再来买。结果这都过去半个月了也没来，

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添加回复 (0) 2026-08-28 09:59:09 [11楼]
似梦迷离
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一般都会提前说好不退的，除非质量问题，换新！
添加回复 (0) 2026-08-29 12:05:09 [12楼]
浩瀚低调
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不退

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添加回复 (0) 2026-08-29 18:09:30 [13楼]
手机用户_****ab6d11
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退15也不是不行

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添加回复 (0) 2026-08-30 07:10:54 [14楼]
祥和电脑
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如果买时只是说了HDMI线的话，而且不是质量问题那直接肯定不退的。确实有这样想免费测试一下的，所以少个5元也是可以接受的
添加回复 (0) 2026-08-31 10:43:35 [15楼]
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