客户昨天拿来一台步步高学习机，说开机快没电了，插了一下充电器结果就黑屏进不了系统了。经检测到显示 LOGO 后就重启，反复如此，接充电器也一样。先放电试试，结果可以进系统了，也可以正常使用，但电量只显示 1%，这明显是没电了，可客户说在家充电好久，显示有很多电的，那就是电池有问题了，等了十来分钟，电量显示 20% 左右了，把充电器，又黑屏，再开又开不起来了，重新放电又可以开机，电量又没有了。因自己没有加热设备来打开屏换电池，问同行说没有配件不接单。那就算了吧，让客户将就着用，收费 30 元手工费

其实一块电池不到50元，就是自己没有加热工具，不好拆机