客户拿来一台洋垃圾电脑,说刚开机正常,用不了多久玩游戏就会掉帧严重,就会卡的不行,有时还蓝屏,那第一判断就是显卡问题了。给他更换了显卡测试,确实比原来好多了,但时间长了还是会出现同样的情况。
然后就算重启电脑了,进系统也非常慢。那就判断是硬盘有问题了或者散热问题了,但是温度不是很高。而且客户玩的游戏还必须是win7系统才可以。客户原来的是512G的SATA硬盘,客户又不想换新的硬盘,一开始给他换了一个M2的500G二手固态,但安装好后怎么都完成不了,一查是M2固态很多不能安装win7系统,必须修改BIOS和注入驱动才行,但试了很多方法,还是进不了系统,那只能放弃了。那只能给他推荐120G固态+320G机械硬盘方案了,试了半天都没有出现掉速的情况 。联系客户来取电脑,等客户来后测试他玩的游戏差不多有40分钟左右,一直正常,终于松了口气。一共花了一个晚上和第二天半天时间
没想到客户拿回电脑在家使用时,没过几分钟又出现一样的情况 ,于是又让他拿过来,在我这里测试又一却正常,于是询问他使用的环境,又没有共用一个排插的大功率电气,只是接一光猫和路由。让他拿回来换个好点的排插,也可以试着换个位置。具体有没有换我也就不得而知了,客户还是反馈说一样,他听一起玩游戏的人说是电源问题,我说不会。他也没有说在我这里换电源,只能网上找了说是微星的电源400多元。那我也不想强让他在我这里买电源了,免得到时又扯皮。