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【发帖送积分】聊聊那些奇葩难缠的客户,领66666积分!(限时奖励,先到先得)  查看:13573 | 回复:271   只看楼主 | 举报 | 收藏 (19)
朱掌柜
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聊聊那些奇葩难缠的客户,送66666积分!

奇葩客户年年有,一吐为快爽歪歪!

活动时间:6月7日-6月15日

端午礼盒奖励:6月7日—6月10日

端午礼盒节前发放,请注意查收,收到晒单哦!!

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标题:【奇葩客户】+标题自拟,要求50字以上,最好配图;

随机抽取5名发帖用户送出精美端午礼盒1份(发帖时间在6月7日—6月10日间)

根据发帖内容质量互动数评选,最高奖励66666积分。

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端午礼盒(5个):在6月7日—6月10日期间发帖。

特等奖(2个):66666积分

一等奖(5个):20000积分

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三等奖(20个):6666积分

参与奖(符合主题,人人有份):200—1000积分

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在本帖下回帖,也有机会赢取200—1000积分奖励

说明:获奖名单将于6月16日前本帖公布。

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200

      还要吐槽一下,一家专做玩具的公司,到目前为至!合作有五年头了,来来回回人事主管,人事人员换了可能有二三十人了,自然我这份差事就不好做了,做为我一位外骋的电脑维护费人员,每次人事变动就得从新来个适应,以前那些人事人员就不吐槽了,现在来说说现在这位负责人员吧!

    这位人事人员,说起来还是以前的财务主管(一位女主管,在公司做财务有五六年了),现在轮落到调去行政人事部管后勤,以往接触都是男的比较多,至从她接手后,屁事一大堆,隔三差五就去一次,有时一天二次,考虑离的比较近,公司又刚财搬迁过来新地方,事情更多,那段日子基本天天跑,现在理顺了,也没有很多事情,她想着每个月要付我一千块维护费,总要找点屁事给我弄一下,还要求一个星期报到二次,又一次我说理直气强跟她说,电脑没事我过来干嘛先?难道过来坐一下也好吗?弄得没话说,小事可以远程弄一下都可以,碰上硬件坏了,需要到现场维修,急用的问题都会赶过去的,到目前,一个星期报到一次等她通知,哎,难做了,考虑合作几年了,大件东西从来没有跟我买过来,以前的主管换个硬盘,换换内存还让我换换,这位,难啊,坏了就叫你旧电脑上拆,没有就上京东买,回来又通知你过去装系统,真TMD

回复(8) (0) 2021-06-08 09:20:59 [48楼]
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200
前几天有个客户拿来个联想笔记本,屏闪 检测之后。确定是屏的问题 然后报价。 客户同意换好屏就拿走了。过了大概一个小时。客户又回来了说屏上有个小黑圈 我打开一看尼玛那不是屏按碎了吗…。 然后客户就不依不饶说刚换的屏到家都没碰就这样了?我心里那个气啊,走的时候试好好的 到家没碰那玩意能坏?于是客户就要我承担。那我能心甘吗,坚决不会再给他换个屏了啊。客服是个中年妇女,当时就嚷嚷起来了,我怎么苦口婆心的说也不行。然后她就给110打电话了,没一会[敏感词]就到了、[敏感词]说我们是管刑事案件的,你们这属于民事我们管不着 但是既然来了就给你们调节一下,当时围了一圈人来看热闹。[敏感词]和那人说你都拿走了这东西也没法找人家了 有啥事你和人家老板好好说说、然后那女的就说要不就一家一半。 我当时也是想赶紧把她打发走。赔点就赔点吧……就同意了。后来通过点屏器点亮屏幕后我推断是客户打开笔记本屏幕的时候大拇指按在屏上用力过猛造成客户应该是心知肚明。唉反正遇到这样的客户也真是倒霉了……

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回复(7) (0) 2021-06-07 22:22:55 [15楼]
  • 朱掌柜 :这就是纯讹人啊(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:16:40
  • 红雨 :能灵活应对就好,一切顺其自然

    2021-06-10 00:06:34
  • 风中的承诺2015 :责任还是要分清楚点好,不能说赔就赔,人为因素造成的,叫她自己承担吧!

    2021-06-11 17:59:56
  • 不用烦电脑 :有些客户简直让人无语,就那样讹人,做了坏事也心安,太坏了

    2021-06-13 07:22:46
  • 远明科技 :如果不是她自己弄坏的,她可能提出一人一半吗?

    2021-06-13 10:04:24
  • 轻松电脑联想专卖 :集 单:装:5()iir@tdday every gx/6 vdd*78dzttt rt ckx us that xx I\'m. ixvxx/gxyt

    2021-06-13 14:01:38
  • 富贵兴旺 :孞卜人一-:

    2021-06-14 18:36:44
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500
这些年最难做的当属我的房东了!他是我们这一片有名的难缠人!处于这种关系我是不做也不行,做也不行!第一年来的时候,他的连锁宾馆刚买到,准备装修,需要基本60台电脑,几十个摄像头!他想让我做,可是他谁都不相信,所以他找好多人了解电脑价格啥的,他儿媳妇拿着别人的报价然后来问我价格,又一次谈价格,我眼睛一瞟看到了别人的价格,我就是咬紧我的价格,因为我知道老板比较多疑,我毕竟就在他隔壁呢,维护起来方便,另外就是他觉得我租他房子跑不了,只要价格差不多,他肯定让我做,我知道人家跟他没啥关系肯定不会多便宜,我就是这价格,而且要求他先付一半,他花了千万搞的酒店大钱花多了,小钱就看淡了,就这样我做了他的电脑和监控,但是他非常挑剔,不管装修还是干别的,没有一个是他能看的上的,我每天小心翼翼的干活,就这样赚了他一笔!另外一个宾馆也安装监控,还有烟酒店,我安装好的位置,他不满意,让我拆下来,安装树上,[敏感词]后来又找事,又让拆下来安到之前的位置,因为他当人面训我,我心想等着,我忍住没说啥,后来都给他算500一个头,哪怕就是运营商走好线我只上头的也是500一个点!一年后我要收维护费,磨磨唧唧一个月出500块,我想着少就少吧,不给钱也还是叫我!又过了几年,他们家生意失败,曾经的大老板背负千万的高利贷,昨天把住宅楼卖掉了,市中心两层楼的门面房卖掉了,家里的宝马车野马车越日产途乐也卖掉了!外人都觉得他家有钱,两个宾馆都自家的,还有10来家酒行,还有机车刚,都说他家有私人飞机,其实我知道他们已经是空壳子,千万债务,前年干饭店赔的一塌糊涂!因为克扣工资被告,他们有钱时候坑员工,没钱更坑,维修各种东西全叫不来人,卖个废品别人都不收!前年我们也解约了,不出维护费了!可是他们依然整天让我帮忙看看这那的,居然还给我涨租金!我想了,因为我在这已经10来年了,老客户多,生意还不错,忍忍吧!也奇怪啊,他们现在运势不好,门口的花都不旺盛,宾馆门口各种花全死!投资啥都不行,儿子也总出事!他自己说唉人倒霉了啥都不行!每天到我店里接水啊洗手啊,我很奇怪他们家各种水龙头不能用,大大小小的都来洗手!现在也不愿意雇人,一个宾馆一个烟酒店就是老夫妻两人干,有事了就让我媳妇帮他看会门,整天叫我整天叫我,一会看手机一会看电脑,我就服了!我媳妇说虽然他们很烦人也刻薄不好!可是毕竟也算我们的贵人,人生遇到了也算缘分,毕竟在这店里我赚了不少钱,我的生意那时候红红火火,现在也不错,就这样一起走下去吧!

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回复(5) (0) 2021-06-07 20:18:27 [6楼]
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200
聊聊吧,今天遇到一仙货,在本公司配了一台高端的11代11700k的配置,3080的显卡,拿回家玩了几小时,当时我安装的是win10系统,他回家突发奇想,说电脑系统好难用,能不能喊那个装机师傅来家里帮看看啊,我就过去了 ,我说机子啥问题啊,他说这个系统一点不好用啊,还说高配置啊,我以前那个老机子用起比现在的爽多了,我说你原来那机子呢,我看看,他就从床下翻出一台烂烂的机子,我帮他换上,开机,一看,我的天xp,经过长达四分三秒的时间终于进入桌面,然后我说这么慢,好用?客户说好用,你帮我把这个新机子也装老机子这个系统吧,我努力的解释了半小时,他依然不松口一定要xp,我本着客户虐我千万遍,我待客户如初恋的工作态度说,大哥你这个任务我完成不了,得回去大家研究一下,然后就没有然后了,机子拿回公司直接退钱哈哈。

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回复(6) (0) 2021-06-07 19:39:50 [5楼]
  • 手机用户_****123118 :想想办法啊 虚拟机都行啊,就这么退了?

    2021-06-07 20:41:25
  • 燕子回巢 :我看就是成心想找你退机,不好意思说

    2021-06-07 22:35:45
  • 月听晨 :他其实就是嫌贵,让你拿回去退的!他后来有打到电话催你要主机不咯。没的话就肯定是这样的情况了

    2021-06-08 09:10:56
  • 朱掌柜 :哈哈哈,这个有意思,发个帖赢更多积分吧

    2021-06-08 10:10:37
  • 风中的承诺2015 :装好了的机子,怎么可以退呢,又不是电脑主机的问题,时代在变,他的思想还没变,你要跟他解释一下,现在新硬件大部份都不支持wind7,更不用说XP了,因为官网跟本就不推出这两代系统驱动了

    2021-06-11 18:05:07
  • 远明科技 :因为显卡,CPU等配件都涨价了。。

    2021-06-13 10:08:27
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200
从事电脑维修这个行当的过程中,也遇到了各种各样的客户。印象中也有些比较深刻的几位。 一日上门给客户解决电脑问题,发现实在是中毒太深,准备重装系统,应客户的要求并全盘格式化,所以有些资料什么的问客户那些需要备份。本来好心准备拿自己的U盘,移动硬盘什么的先帮用户备份下。但是这一客户一下子就敏感起来,说什么也不让我们的U盘,移动硬盘什么的查到他电脑上,他自己去找个U盘来装,装不下的,删掉也不愿用我们的,顿时那个不爽啊,在心里忍着。也许出了各种门事件以后,这一用户又正好看了这些新闻,所以神经这么敏感。表现的好明显的不信任。 又一日,给一客户上门弄电脑,结果上门后,他很忙上班去了。叫他爷爷还是奶奶什么的给开的房间门,然后叫我们弄,之后就做自己的事去了。然后我们试着检查弄了下,现场弄缺少工具和条件,就把硬盘拆了回来准备检查下,看是硬盘坏了,还是有坏道。然后打电话给客户,他同意。然后我们就拆回来了,结果是坏道很严重,系统总装不上,进不了系统界面。修复了下,基本还能用。然后又给装回去。到弄好,客户都没露过面,都是他爷爷在家,他也不懂,我们本着公正善良的原则,也没有坑他。 在处理各种电脑问题时,当然遇到的各种客户,远不止这两位,他们俩是形成比较鲜明的对比,所以印象深刻。

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回复(1) (0) 2021-06-08 00:02:29 [20楼]
  • 朱掌柜 :哈哈哈,真是鲜明对比(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:22:24
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希望2345越做越好,无缘无故会被客户投诉,莫名其妙被扣钱

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回复(1) (0) 2021-06-07 19:30:52 [3楼]
  • 朱掌柜 :感谢支持,可以去发帖吐槽一下~

    2021-06-08 09:46:05
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2345,我们永远的朋友加油

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2345.爱你如初,预祝节日快乐!!!
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2345,挚友!

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2345万岁万岁万岁万万岁

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2345更大更强

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我遇见一个客户来找我买电脑主机,I5-7400 8g内存 160g固态+4tb硬盘总共报价2880,客户电话沟通后说给我3000让我送到店里,我当时一脸懵逼,心想是不是有什么套路,客户二话没有说把全款转给我,第二天送去他店里安装好问还有没有其它软件需要安装的,客户用了下看看说没有了,以后哪里有问题在联系我。这个是我遇到最奇葩的客户

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我是高层 端午节要吃粽子 祝2345端午节快乐

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一个2015年的苹果笔记本,拿来就说装系统,我说150块钱,他说好,开机正常,他说放我这里,搞 好了打电话给他,他走后奇葩的事来了,插优盘装系统 ,装一半黑屏,再插电开机,依然黑屏,没办法只能开盖,一看主板浸液过了的,联系客户说明情况,你们猜怎么了?死活不承认,死咬一点,拿来的时候是好的,我给搞坏的!有什么办法,还是给同行修主板。换键盘解决了,这次亏了450块钱!唉,现在想想都觉得可恨!

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回复(4) (0) 2021-06-07 22:35:55 [16楼]
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回复(1) (0) 2021-06-07 23:06:16 [18楼]
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三等奖(20个):6666积分
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有时间会遇到无聊的客户,总喜欢低价格买最好的东西,总喜欢低价格帮他做到最好,总喜欢低价格交最好的效果。

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添加回复 (0) 2021-06-08 00:13:44 [22楼]
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遇到过一个年轻小伙  来买电脑  只有一个要求  价钱必须比淘宝低几百   他的名言是  不比网上便宜我跑你实体店干嘛来  
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现在生意挣钱少,奇葩客户真不少。一会上天猫,一会上淘宝,目的少给一毛是一毛。昨天一客户进店问有ⅰ9的电脑不?我说有。倒是爽快,给弄一台2000块钱的ⅰ9电脑。一分钱不欠你们的,现金。无语

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  • 朱掌柜 :哈哈哈,2000块可还行(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:26:06
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现在生意挣钱少,奇葩客户真不少。一会上天猫,一会上淘宝,目的少给一毛是一毛。昨天一客户进店问有ⅰ9的电脑不?我说有。倒是爽快,给弄一台2000块钱的ⅰ9电脑。一分钱不欠你们的,现金。无语啦

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回复(1) (0) 2021-06-08 04:43:33 [27楼]
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我要吃粽子!

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弄弄

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一奇葩客户,在网上购买的路由器,想在店里做售后,理由很是奇葩,网上购买的和你店里销售的产品一模一样,这售后我接了,但是是有条件的,要加钱的,200元的售后服务费,哈哈哈哈,当时客户都气疯了,哈哈哈哈。

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回复(1) (0) 2021-06-08 06:00:19 [30楼]
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真的不错

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我和客户的那些事,有一天一个电话打来说买的电脑不能用,开机慢,有时候还什么也打不开,没买多久,说我们骗人,客户很不满意。我听完电话说过去看看,去了一看,这老爷子在网页下载软件装了几十个弹窗软件,把电脑卡死了。老爷子还不承认说你们这电脑自己装软件。最后给他重做了个系统。

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回复(1) (0) 2021-06-08 06:25:23 [32楼]
  • 朱掌柜 :哈哈哈,有些老年人说不清楚的(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:31:41
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2345加油。股票天天涨

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添加回复 (0) 2021-06-08 06:27:28 [33楼]
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添加回复 (0) 2021-06-08 06:48:22 [34楼]
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有个老太太,让我修电脑,说电脑有病毒,非得让我拿针管去

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添加回复 (0) 2021-06-08 07:07:42 [35楼]
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渣渣浮云,有个奇葩tmd,他从网上买的摄像头他来这儿问我,一脸一脸不屑的啊,你这是修电脑的你就给我弄一下。我说你这刚买的不能用他买的,你上网找客服呗,他说他们啊,我找什么客服,你不修电脑的,你给我弄一下得了,还怪我态度不好。我猜你也他妈不给钱,你想问就问啊,你特么又不是不从我这儿买。拿一台电脑来了就让你给修说是从网上买的,在这修不要钱。

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添加回复 (0) 2021-06-08 07:53:19 [36楼]
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都是奇葩客户。我遇到一个,来做系统,在我店里正常上网,拿回家无法上网,结果来店里大吵大闹说电脑给修坏了,结果去客户家里一看,因网络欠费断网了,冤枉不冤枉

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回复(1) (0) 2021-06-08 07:59:05 [37楼]
  • 朱掌柜 :把问题说清楚多好,非要大吵大闹(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:36:44
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说好的上门安装系统80,好了说这么简单啊,给你30吧,弄的30都是施舍的感觉,,80你没同意我也不会来,来了你还说这话,真是啥人都有,还有拿店里修完要求上门售后的,上门要补差价合理吧,他还说才修过,问题我收的钱是你送修的钱,你有问题还送来啊,要求上门。还有买个路由器要求上门安装的,离的近第一次安装说明了仅限第一次安装,以后有问题或者怀疑有问题都是送修,上门要收跑腿费,结果还是死磨硬泡的要求免费,我路由器还没有跑腿费贵好不好。电脑行医多年,最难搞的是老师,物业,保险,商超。太难搞了!赚他们钱太难了。好搞钱的是房地产,4s店,银行,商超。总之啥奇葩都有,说多了都是眼泪啊!

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回复(1) (0) 2021-06-08 08:02:12 [38楼]
  • 朱掌柜 :哈哈,老技术员会遇到一些奇葩(可以发个帖吐槽赢更多奖励)

    2021-06-08 10:36:00
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祝2345越来越好,祝福我们这些技术员们每天事业有成

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添加回复 (0) 2021-06-08 08:07:53 [39楼]
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2345,我们永远的朋友加油

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那天有个客户过来加粉,加完了客户说15是吧,我说是30,他说别人那都是15,我说不可能,他就把那个同行的地址说了一下,还说15行不行,不行就倒出来,我说你要是能把粉倒进瓶子里把口封好我退给你,还说什么太黑了,后来给那个同行打电话问他是不是,虽然不想承认但是也默认了,现在不是客户奇葩的问题了,同行也是奇葩的很,一瓶粉进价12,你给客户换好挣三块,挣个鸡毛啊,

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回复(3) (0) 2021-06-08 08:34:01 [41楼]
  • 洛* :上次有个客人来加粉,我说80他说在别人那里加30,原来就是你呀,扰乱市场,碳粉有毒不知道吗

    2021-06-08 10:58:26
  • 名侦探遥远 :加粉80,易加粉的可以50,有毒不知道吗

    2021-06-10 17:57:39
  • 鐔婁簩鐢佃剳缁翠慨 :一瓶分只要4块啊,你们太黑了

    2021-06-10 20:25:17
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好的

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添加回复 (0) 2021-06-08 08:46:03 [42楼]
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感谢2345

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之前有碰到过一客户,家里面有个养殖场,专门养鱼的。通过我表哥介绍,让我给他的养殖场里装15个监控。然后我就正常的看现场,报价。和他确认过以后,开始安装。安装的过程很顺利,安装完成后,结账的时候,老板突然说,你家这价格啥的比别人家都高。让我降价,我说之前清单报价都拿给你看过,确认后才安装的,没装前怎么不说嫌贵的。他说他不管,让我给他降价。之前谈好12000,让我优惠到7000。我说不可能的,实在不行,我刚装好,立刻拆走。他一看也急了,不让我拆。说钱可以不少,但是要欠着几个月。说他手里钱不多。我想带几个月就带几个月吧,总比都拆了强。谁知这一拖,半年都没回款。我打电话也都是不接,要么关机。没法子只能跑他家里面去要。软磨硬泡,死缠烂打持续了1年才把钱要回来。真心的挣钱不容易啊

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回复(1) (0) 2021-06-08 09:05:53 [45楼]
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    2021-06-08 10:38:52
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希望2345越做越好。

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电脑用的人越来越少。安装的也越来越少

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装监控遇到一客户,老说我装的效果不好,不如别人的,我说可以退货,他也不退,说了好久,后来才知道他拿我给他装的200多的头子和国家装到十指路口的球机比较
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