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【奇葩客户】情愿网购回来,也不在我们实体店买!  查看:3288 | 回复:32   只看楼主 | 举报 | 收藏
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     前段时间,遇到一位开着SUV小车来的客户,当时还是带着他女朋友一起过来的,拿了一台主机过来,说看看什么情况,开不了机?通电测试,更换配件确定是主板问题,就告诉他主板坏了,当时他考虑一下,说不修了,问我检测费多少钱?收了他20元,拿走!

   过了半个多小时后,又开车回来了,问我,能不能先把主机放我店里先,等他回去找找主板,找到拿回来换,我说没问题。

   过了几天,拿了一块主板过来了,叫我帮他换上,结果拿了一块AMD主板,A68主板也是七彩虹的,可能他看到原来的主板也是七彩虹主板,但是搞错了,原来是H81主板,我说换不了,搞错了,一个是AMD的,一个是lntel,CPU接口都不一样,问我?具体要买什么主板,只能告诉他,毕竟我们只收服务手续费,又拿走了,估计是网购的吧!

   又过了几天,又拿着主板来了,这次错不了,直接给他换上,调试好,收150元手续费,走人!哎,想着,为什么情愿网购也不在我们实体店里换,这是什么心态,是觉得贵了,好像他也没有问我多少钱能换,说不定在我这里换算下来更便宜呢?他这样算下来,也不便宜啊,还耽误时间,来来回回人工油费。这年头,特别年青一代,好像什么东西都一定要网购,收个快递好开心哦!


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添加回复 (0) 2021-06-08 16:41:39 [1楼]
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没有售后不错

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添加回复 (0) 2021-06-08 17:11:38 [2楼]
朱掌柜
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哎。。现在好多人的观念都是网购肯定便宜了
回复(1) (0) 2021-06-08 19:03:02 [3楼]
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这是他的心态问题 ,以为会网购就高人一等。

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添加回复 (0) 2021-06-08 20:19:25 [4楼]
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其实这样的客户对我们来说也有好处,我们不需要承担售后这一块,而且如果后面出问题拿过来检测,可以继续收检测费
添加回复 (0) 2021-06-08 21:33:13 [5楼]
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一百五可以了,我这里顶多收到五十

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回复(4) (0) 2021-06-08 21:43:12 [6楼]
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实体店虚价高,不愿意讲价
实体店售后没有保障
怕实体店以次充好,毕竟网店出货量大,有残次品不一定落在自己身上
实体店多年来给人的印象就不好,我是从来不在实体店买东西,除非给公司用

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回复(4) (0) 2021-06-08 21:57:45 [7楼]
  • 令狐冲马桶 :这论坛啥人都给放进来~~虚假高?没有还价的买家 卖家更不愿意磨牙 ,报价一步到位不给还价买家心里还不舒服 ,给你们 还价的机会又嫌有虚假。道理都被你们讲了

    2021-06-09 11:28:09
  • 手机用户_****123118 回复 令狐冲马桶 :所以呀,还是网购省事

    2021-06-09 21:47:02
  • 狂奔的窩牛 :网购其实一样能还价,拍下别付款,卖家改价

    2021-06-10 22:22:48
  • 风中的承诺2015 : (实体店多年来给人的印象就不好,我是从来不在实体店买东西)这话让你说的,看来你并不是一位技术员,只是在公司那种打差的,真要换着是你开实体店的,你去问问房东,租金能便宜吗?他鸟你吗?

    2021-06-11 09:10:14
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没有售后不挺好,坏了找你再修还可以再赚一次
添加回复 (0) 2021-06-08 22:03:38 [8楼]
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这种人我最喜欢了,来一次收一次费用,不是挺好的么,东西有问题也和我们无关

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添加回复 (0) 2021-06-08 22:06:08 [9楼]
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我这里也连装系统也就100元   能收150元   不错了
回复(1) (0) 2021-06-08 22:28:49 [10楼]
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真是搞不懂他在想什么

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添加回复 (0) 2021-06-08 23:20:17 [11楼]
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这样也挺好,你卖配件还得质保呢,这样也挣钱了,也没有乱七八糟的麻烦,客户知不知道你那里有配件啊,好多客户也许觉得你只是服务吧

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添加回复 (0) 2021-06-09 07:51:35 [12楼]
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就算卖了配件,赚的也只是服务费而已。二手主板还能指望有什么利润空间?

服务价格也明码标价,这没有什么!

添加回复 (0) 2021-06-09 08:48:32 [13楼]
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调试一下150。如果是我也不敢在你这里换

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回复(1) (0) 2021-06-09 08:57:22 [14楼]
  • 风中的承诺2015 :我还试过,装个苹果系统,收200的呢,一样有人装,人家认同你的技术就行,就像有人说的,装个系统还要收几十块,问题是你懂吗?自己懂的话,一毛不值!

    2021-06-11 09:14:35
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  这方面我作了不少,不少年轻人喜欢网购,以为自己精明,捡到便宜,有的先自己装,搞不定然后拿到我这儿来装,费用100~200元不等,实际算下来客户费用多出了少,想来这就叫做拉动经济吧。
添加回复 (0) 2021-06-09 09:16:49 [15楼]
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有的人就这样,宁愿多花钱,相信网上的东西也不在实体店买。

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添加回复 (0) 2021-06-09 09:31:51 [16楼]
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不错啊!没少收,而且不用售后!挺好

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添加回复 (0) 2021-06-09 09:43:09 [17楼]
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技术员就是技术员,别老想着抢售货员的饭碗。

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添加回复 (0) 2021-06-09 09:47:02 [18楼]
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没问价也是没谁了
添加回复 (0) 2021-06-09 09:48:19 [19楼]
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服务费收高一点!
添加回复 (0) 2021-06-09 15:27:04 [20楼]
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这钱赚的多舒坦,还要什么自行车!你卖他主板能赚多少钱?还得售后

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添加回复 (0) 2021-06-09 15:57:56 [21楼]
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卖东西能挣几个钱,还得售后

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添加回复 (0) 2021-06-10 22:17:46 [22楼]
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都是挨千刀的马云所谓!狗屁网购,让咱们实体店苦不堪言

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添加回复 (0) 2021-06-11 00:05:59 [23楼]
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这个手续费收得轻松

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添加回复 (0) 2021-06-12 00:24:18 [24楼]
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一天来二个相信你下班会买点小酒喝

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添加回复 (0) 2021-06-12 01:32:05 [25楼]
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隔行如隔山,不懂的就上网查,上网买,电脑这行水不是一般的深

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添加回复 (0) 2021-06-12 07:51:20 [26楼]
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我自己用的网购的确便宜点,但帮亲友什么的都在实体店拿,要调货价不赚钱,售后方便,有问题不用自己返修什么的

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添加回复 (0) 2021-06-12 12:23:10 [27楼]
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网购不仅仅是价格,二手东的东西难道比我们的便宜吗?网购主要是方便,又不要动,躺在床上几十件上百件商品就出来的。tb,二手东,并不便宜,拼夕夕便宜,
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照模式发现下去,我们行业开店不需要有货了,直接轻资产

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添加回复 (0) 2021-06-13 15:51:54 [29楼]
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添加回复 (0) 2021-06-13 18:40:06 [30楼]
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网上便宜啊啊啊啊啊啊啊
添加回复 (0) 2021-06-13 19:16:39 [31楼]
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一个字   懒
添加回复 (0) 2021-06-15 09:35:34 [32楼]
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这样也挺好啊,收个服务费一次过,不用售后没有手尾
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