2345王牌技术员联盟论坛
总回帖数:2
【奇葩客户】谁的错?  查看:83 | 回复:2   只看楼主 | 举报 | 收藏
军衔:
经验:58280/100000
发帖:
0/23
精华数/发帖数
信誉:
五 星
累计收入:
10000元以上
这事还得从2016年说起,当时遇到了一个做电子烟精密五金配件的公司,隔不久就来店里买上一两台电脑,现金结账,而且还不用送货。
慢慢的做到了2017年,他们公司发展壮大了,联系我去了新公司看现场,布局监控,网络,电脑,集团电话等相关事宜,我自然高兴,有这样主动的客户,求之不得呀。后面这些个单子都做完了,但是却落下了一个病根,因为当时这些项目完成到开票,持续了将近三个月的时间吧。到最终付款大概有半年,还是拿了一堆无线键盘鼠标,U盘,一米长鼠标垫作为代价。当时换谁都这么想,多少赚了点钱,送点东西无所谓啦。本是现金的客户硬生生做成了月结。
陆续生意做到了今年5月,但是从2020年11月份的货款都没有付,更气人的是每个月催他们公司采购的时候都会说对账时送货单不见了,发票找不着了,需要补单,我才知道原来是采购把所有的单据押着没有上报,虽然都是对公账户开票,不用太担心,但是一直服务却看不到回款这个才是重点啊,再好的心态也是顶不住的。我给的方便你不能当随便吧,和老婆商量了一下,决定再不付款坚决停水停电。到了5月中旬,采购让我去维修电话,还要装台电脑,当时在忙一个工程说要等几天才行,对方也答应了,我趁机又提到了付款的事,她说月底能付款。大概三天后吧,她又催我了,还说财务说的,不来修就不付款(维修的是财务部的电话),当时我就在V信上回话,我的意思是这种话当玩笑开开也无所谓,不要当真哦,我不吃这一套。采购又在V信上说最近你们的服务差了,价格也高了,质量也不保证了等等嫌弃的言语。当时性子一急,没耐住,跟她说既然是这样的话明天电脑我也不送了,再说了,半年多不付款你想要什么样的服务,你另请高明吧,我扛不住了。承认当时的冲动,毕竟是做了5年的老客户,但是说完了这些话之后,我觉得轻松了许多,很多事压在心里不好受,瞬间坦然了。晚上回家把聊天记录给老婆看,她担心对方拖延付款时间,但还是支持我这样做的。
看到这里,相信大家都想问最终货款有没有收回来?我也不卖关子了,在5月31号下午所有的货款一分不少进了公账,就连没有开票的135也V信转给了我。我相信自己是幸运的,虽然丢了个客户,但是我却没有损失一分钱,本来已经做好了损失的准备。最后想说的是再好的合作关系也要按原则办事,不能拖拉敷衍了事。

祝联盟的兄弟姐妹端午节快乐!财源广进!生意兴隆!身体健康!


该贴已参加【奇葩客户】主题活动,聊奇葩客户,送66666积分,点击参与>>

扫描二维码,安装到手机

随时随地看帖,还可查账领薪!

添加回复 (0) 2021-06-09 08:43:46 [1楼]
军衔:
大元帅
经验:36000/50000
发帖:
0/488
精华数/发帖数
信誉:
累计收入:
5000元以上
服了
添加回复 (0) 2021-06-09 10:23:08 [2楼]
军衔:
元帅
经验:32978/35000
发帖:
0/364
精华数/发帖数
信誉:
四 星
累计收入:
2000元以上
是不是给点回扣就不用失去客户了
添加回复 (0) 2021-06-10 11:05:14 [3楼]
总回帖数:2
快速回复主题
您需要 登录注册 后才可以回帖
你知道吗?如果你浏览的帖子比较长,只要点击右侧浮动的【顶部】就可以让页面瞬间回到首屏哦!