1. 故障现象 

一台双核电脑， 内存为 2 GB， 玩游戏时出现内存不足故障， 之后系统会跳回桌面。

 2. 故障诊断 

根据故障现象分析， 造成此故障的原因主要有如下几方面。 

（1） 电脑同时打开的程序窗口太多。 

（2） 系统中的虚拟内存设置太小。 

（3） 系统盘中的剩余容量太小。 

（4） 内存容量太小。

 3. 故障处理 

（1） 将不用的程序窗口关闭， 然后重新运行游戏， 故障依旧。 

（2） 检查系统盘中剩余的磁盘容量， 发现系统盘中还有 5 GB 的剩余容量。 

（3） 在 “控制面板” 窗口中单击 “系统” 选项， 单击 “系统” 对话框中的 “高级” 选 项卡， 接着单击 “性能” 选项组中的 “设置” 按钮。 

（4） 在打开的 “系统选项” 对话框中单击 “高级” 选项卡， 然后查看 “虚拟内存” 文 本框中的虚拟内存值， 发现虚拟内存值太小。 

（5） 单击 “虚拟内存” 选项组中的 “更改” 按钮， 打开 “虚拟内存” 对话框， 然后在 “虚拟内存” 对话框中增大虚拟内存， 进行测试， 故障排除。