[故障描述:]开机运行到就要进入桌面，欢迎音乐刚响完，屏幕显示“正在载入个人配置”时死机，屏幕不动，键鼠均无反应。多次重启，偶尔一次能进入系统，但系统运行异常慢，运行2分钟左右后死机。 [解决方法:] 1、尝试进安全模式，可以进入。疑软件冲突，安全模式下卸载最近安装的软件、补丁等后重启，故障依旧; 2、安全模式下进行系统还原，重启后无效，启动列表选“最后一次正确配置”，无效; 3、安全模式下运行系统配置实用程序，禁用所有应用程序随机启动，重启，无效; 4、由于该机杀软病毒库最新，且实时监控和网络防火墙均已打开，基本排除病毒原因。

安全模式关闭一些不必要的软件。

最后一次正确配置

这种情况一般选择最后一次正确配置 如果还不行那么就有可能硬件存在问题。又或者系统本身存在问题而不是软件和驱动冲突导致的