第一步:检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机数据电缆的连接是否正确。
第二步:检查打印机进纸盒中是否有纸,打印机内是否卡纸,感光鼓组件是否有问题。
第三步:检查应用程序是否有问题或存在病毒。
第四步:检查是否硬盘剩余空间过小导致打印机不能打印,或未将当前打印机设置为默认打印机。
第五步:检查当前打印机是否被设置为暂停打印。鼠标右键单击该打印机图标,在弹出的快捷菜单中选择“暂停打印”即可恢复打印。
第六步:检查打印机驱动程序是否有问题,可以重新安装或配置打印机驱动程序。
第七步:检查BIOS中打印机端口是否打开,把BIOS设置中打印机端口使用端口设置为“Enable”。
第八步:经过以上步骤,故障仍然无法排除,则可能是打印机硬件出现了故障。