[故障描述]:一批联想开天系统台式机，买回来新安装系统时，在安装操作系统时，当屏幕显示离完成还剩34分钟左右时安装终止了，安装进度条不动，硬盘指示灯也几乎不闪，跟死机了一样但。按reset 后安装继续，可以完成安装。鼠档是usB按口的。

[故障解决]:安装第- -台时出现这种问题，还以为安装盘不行，安装第二台时换了张新的盘，还是这样。于是打联想800电话。工程师说是USB鼠标引起的问题，只要在BIOS里面关闭USB鼠标支持再安装系统，就可以解决问题。安装完系统后再开启USB鼠标支持即可。照此方法顺利安装了剩下的新机。