故障现象:
故障电脑今天突然无法进入系统, 自检时出现 “Hard disk drive failure” (硬 盘装载失败) 的错误提示。
故障原因:
根据错误提示分析, 故障可能是由硬盘电路板或固件损坏引起的。
故障处理:
此类故障应首先检查硬盘连接方面的原因, 然后检查固件方面的原因。
(1) 打开机箱, 检查硬盘的数据线连接, 发现连接完好。
(2) 开机时按 键进入电脑的 BIOS 程序, 然后进入 “ Standard CMOS Features” 选项检查硬盘参数, 发现 BIOS 可以检测到硬盘参数。 (3) 怀疑硬盘的固件损坏, 接着用 PC3000 检测硬盘, 然后用相同型号的固件刷新硬盘 的固件。 刷新固件后测试硬盘, 故障消失。 看来是硬盘固件损坏引起的故障。