今天接一个电话，说电脑不好用了，从我们这买的，让免费给重装遍系统。
报修的是台海尔的。结果去了后，一看屏是Philip.就问是这台电脑吗？
顾客说是，原来的屏，太小了换了个大的。然后就没多想，找主机去插优盘重装。
结果一看主机是个组装机。就问，这机器不是从我们这买的吧。我们那只卖品牌机，没卖过组装机。顾客说是从你们那买的，你看看我还有发票。我说，你买的是海尔的电脑啊。他说是，我嫌他慢，后来又换了件升升级。胡弄鬼啊你怎么升的级，整套电脑一起升的吗。
没和他再啰嗦，就直接和他说，你这种情况我们装系统要收费。然后磨叽半天，顾客才同意了付费。