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强迫症真可怕,这样的顾客永远不想遇到第二个  查看:5827 | 回复:84   只看楼主 | 举报 | 收藏 (11)
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周一来了一个顾客重装系统。19年的dell本本,本身有一键恢复。也没多想,直接给恢复了出厂。结果回家后给我发微信说,怎么给重装了后。edge不一样了,而且版本才1909,太老了。好不容易指导她升上去了,她又说磁盘分区还是有一大堆不认识的分区。她看网上教程上只有两隐藏的分区。和她解释说是厂家出厂带一键恢复,所以多出几个分区。但她说看着别扭,非让分出来。我说分出来以后就没法一键恢复了。她说没有就没有,她有强迫症,这样她看着不舒服。约好了第二天再来,不用一键恢复了,直接用优盘给装。

周二来了后,随手拿个优盘给重装了,按她要求120-120-120-剩下的。一共四个分区。装完后,她又嫌怎么是117。我说120是数学算法,计算是1024进位,所以显示是117。她说她有强迫症,看着别扭,非让分成120。真是无语,按122880给分好,显示120G。才舒服了。周二晚上又发来信息说,为什么她的是显示21h2。用优盘装不是22h2吗。我说我的优盘做了有些日子了,是21h2的版本。和22h2也没太多区别。解释过去后,她又说触摸板以前是二个手指能滚运等等。你说你把序列号拍一下发来,我给你个官网的驱动你下下来装上就行了。然后她说不会,明天再找我弄。然后把21h2一并换成22H2。好吧好吧。真是无语了。

周三一早来了,找个最新的win10给装好,所有驱动全从官网下的。所有软件按要求给装到 D盘,所有QQ,微软等从网下给下的最新的。她说她在这试试再走。试了一上午,一直到我要买饭了才走。我想这下,可没问题了吧。结果证明是我太单纯了。晚上又问我,她把用户名改成她名字了,为什么用户里面还显示原来的。我说那个就是改不了。装系统时设置什么名字就是什么名字。有些地方的能改有些地方的不能改。她说这样不后,她看着太别扭。明天再来让我装遍。我的姑奶奶。虽说重装系统免费,你也不能这么玩啊。但又不好恶语相向。万一投诉服务态度不好,吃亏的还是我。

今天周四,详细的安装过程不再多说,装完设本地用户直接设成她的名字。又等她左试试右试试。基本满意了,赶紧给做了个备份,省得下次再折腾。顾客回家,现在晚上9.37了,还没再来信息。不知道这20块钱我挣到手了没(单位给我们的工作单计件标准)。

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添加回复 (0) 2024-05-16 21:41:23 [1楼]
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本回复仅超级版主可见。

添加回复 (0) 2024-05-17 11:32:53 [2楼]
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这种强迫症客户年纪大的居多,非得按照客户原来的使用习惯设置。而且还不愿意多掏后期费用。
添加回复 (0) 2024-05-17 14:33:57 [3楼]
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这真是太无语了,我看着也累
添加回复 (0) 2024-05-17 14:34:49 [4楼]
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虽然也碰到过 但没有你这个强迫

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回复(1) (0) 2024-05-17 14:55:36 [5楼]
  • 爱行者 :遇到过洁癖,摸过的鼠标键盘现场拿抹布当着我面擦!我擦!!

    2024-06-01 10:27:50
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你这个帖子应该置顶

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添加回复 (0) 2024-05-17 14:56:11 [6楼]
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沾上这种女领导啊,真的是倒8辈子的霉啊。

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添加回复 (0) 2024-05-17 15:15:20 [7楼]
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这钱挣的不容易,才20要是我早就退给它了,爱找谁找谁,爷不伺候

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回复(3) (0) 2024-05-17 15:31:45 [8楼]
  • han****wen :这20不是顾客出的,商场给我们结算的费用。顾客不花钱。从商场买的电脑,重装系统免费,费用商场出。

    2024-05-17 16:09:58
  • 木头 :难怪的,又免费,态度又好。那还不得死劲造

    2024-05-20 12:00:59
  • 其实不想走 回复 hansongwen :我还是喜欢个体户,哈哈

    2024-05-27 06:52:21
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累不累,真服了他

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添加回复 (0) 2024-05-18 23:44:23 [9楼]
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以我暴脾气早退款轰出去了

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添加回复 (0) 2024-05-20 10:23:48 [10楼]
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不干了

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20都肯干啊?这20给我肯定不干的,这种第二次来我就退钱了。这种过来给200都不一定高兴干

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回复(1) (0) 2024-05-20 10:26:17 [12楼]
  • 由于犹豫忧郁 :很正常我们这边技校老师都教学生节假日骑电动车上门装系统,5块10块的都干

    2024-05-24 13:20:45
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这要是自己的买卖给200也不干 大无语事件

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添加回复 (0) 2024-05-20 10:46:37 [13楼]
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真是服了哟


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遇到过装完以后所有软件要恢复以前样子,哪怕是图标位置都要跟以前一样的。

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回复(2) (0) 2024-05-20 12:00:01 [15楼]
  • 巴斯廷 :我也遇到过

    2024-05-21 06:42:35
  • 一路等你 :遇到过非要装的软件版本都要以前他用的版本!!!!

    2024-05-24 01:16:41
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这样的客户遇到一个就受够了~
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不知道为什么,看了后,我想笑,好奇葩的一个人

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有些人很恶心的,不知道是不是有被害强迫症

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添加回复 (0) 2024-05-20 15:39:41 [19楼]
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和商场结算是不是应该每装一次系统就算一次系统的钱,不带优化设置只默认装好啥样就啥样的价格
回复(1) (0) 2024-05-20 15:55:18 [20楼]
  • han****wen :15天内是不重复计件的。这个也不能和商场去较真,除非你不想干了。再说了,也有些简单的,来看一眼就走了的。也是计一件。比如无线网卡开关关了。wps没有了等

    2024-05-22 10:17:01
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这种直接不伺候,爱投诉投诉

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都是有人给惯的这种sb

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见过c盘分区200G正好的客户

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添加回复 (0) 2024-05-20 16:47:48 [23楼]
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时间久了,遇到什么人都不奇怪了,做这个行业就是磨练性子,提升情绪,还能提升人与人的沟通能力,性子急燥,情绪不稳定,沟通不行,还真做不了这个行业有的人为了不想给维修费,什么样的奇葩事,什么样的举动,什么样话都说得出来

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回复(1) (0) 2024-05-20 18:46:40 [24楼]
  • mobile****2231f98 :遇到过类似的用户 真的特别难伺候 公司打暑假工的实习生来我这采购一个戴尔的品牌机 一机带四个屏 要求上门安装 下班安装完以后第二天就打电话来各种挑刺不满意 强迫症到显示器的角度都要我们亲自调节到人家满意为止 忍声吞气还是照做了 后面实习生操作失误 把屏幕显示顺序调错了 本来可以线上远程结果非要我们上门去一步一步的调!气的我直接把对面叼了一顿 对面才乖乖了事 这种顾客还是不能惯着

    2024-05-26 01:50:27
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修个电脑还得治疗客户的强迫症,太难了吧哥们?
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保运的吧

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添加回复 (0) 2024-05-20 22:02:24 [26楼]
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日后再说吧

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回复(1) (0) 2024-05-20 22:08:28 [27楼]
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你累,我感觉她就是闲的,真是忙的脚不沾地,估计也没那么多事了

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添加回复 (0) 2024-05-20 23:08:04 [28楼]
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不好办

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这种客户真是折腾人。换作我的话也照样接待、提供维修服务,但需要加价(在原有费用基础上,再加20到60元)。

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添加回复 (0) 2024-05-21 06:48:31 [30楼]
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生意好不好看耐心

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添加回复 (0) 2024-05-21 07:21:14 [31楼]
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楼主是个好人

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:07:03 [32楼]
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综上所述,Y看上你了

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:13:44 [33楼]
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上门才20元?活该,搞死同行的节奏,在我们这边上门60-100,20元打死不去。

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回复(1) (0) 2024-05-21 08:15:13 [34楼]
  • 由于犹豫忧郁 :可能是技校学生,我们这边技校老师都教学生节假日都骑着电动车装系统练手给钱就干。

    2024-05-24 13:19:03
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收费200都没这服务!

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:31:18 [35楼]
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win10 20元?我这乡卡卡里win7 40元,win10 50元,win11 60元!

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:41:13 [36楼]
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真累

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:49:03 [37楼]
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直接就说只能这样,否则你花钱买个正版系统

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添加回复 (0) 2024-05-21 08:54:45 [38楼]
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一般人还真没这耐心

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添加回复 (0) 2024-05-21 11:01:21 [39楼]
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一切都正常

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添加回复 (0) 2024-05-21 11:10:56 [40楼]
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这种,有没有可能是想跟你创造机会多接触?你试着请人吃个饭试试吧,说不准有惊喜呢?

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添加回复 (0) 2024-05-21 15:45:13 [41楼]
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我们这里最低200起

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添加回复 (0) 2024-05-21 16:39:18 [42楼]
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中国人多,消费习惯就这样,用免费作为竞争手段,搞死同行,这种情况在国外可能会服务比你还好,但是那个钱必须一分都不能少,还可能是让你吓破胆的价格,中国人多没办法,商家都是各种绝招搞死同行,好让自己饭更好吃

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回复(1) (0) 2024-05-21 20:33:37 [43楼]
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20块钱装系统,兄弟你是认真的吗

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  • han****wen :正常,给单位打工,20计件已经算高了的。毕竟有低薪有劳保。而且这个钱不是收顾客的。商场出钱不可能出很高的计件标准。

    2024-05-22 10:13:30
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现在修个电脑太难了

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添加回复 (0) 2024-05-22 09:23:51 [46楼]
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把他的微信号推给我我去治治她的强迫症

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添加回复 (0) 2024-05-22 19:25:22 [47楼]
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不容易

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添加回复 (0) 2024-05-23 08:01:34 [48楼]
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这些个有所谓强迫症的傻得玩意儿只能怪袁爷爷让他们吃的太饱,撑到了。

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添加回复 (0) 2024-05-23 12:23:21 [49楼]
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楼主好耐心
添加回复 (0) 2024-05-23 12:41:47 [50楼]
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