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这种客户,我到底还要不要服侍她呢?  查看:1115 | 回复:0   查看全部 | 举报 | 收藏
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虽然合作了多年,至从有一次闹到不愉快之后,虽然后面还找我维修买点电脑,总有点感觉别扭。这近又因为一事闹的有点不愉快。前半个月在我这里买了一套电脑拿到外门市去办公,说显示有拖影,就补发了一条好点的高清线给她换上,说好了,过了几天又说另外一台电脑也有拖影,叫我补一条线过去,以上是文员说的。我就随口说了一句,那台过保了,自己在外面买一条吧?结果文员上报给老板娘的女儿,过儿就打电话过来,说跟你买这么多电脑,要你送条线都不行吗?怪骂式的口气,一听就不舒服,就跟她评起理来了,为什么前几天不一次性说,分二次补发线给你,加上另外一台电脑在我印象中是过保了的,但她死活说那些,要你一条线有多难啊,这样的售后,哎,心想,这不是售不售的问题,这是原则问题。就算过保给你一条没问题,办事没这么办的!又是找财务要单发图过来什么时候的,结果我叫文员拍了一下主机后面的标签给我,是2023年买的,一般质保一年的。后来答应她补发条数据线给她,免的吵的更不愉快。

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添加回复 (0) 2024-05-28 15:27:41 [1楼]
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