开店近10年,遇到过很多奇奇怪怪的问题和人
现在大家大部分都是在京东看配置再来店里咨询
你和他说的,他反手一句,你是不是在忽悠我?
线下实体真的很难做——
检测了,不给检测费属于常态,“我又没有维修,哪里来的费用?”“啥检测费?下次我还要来的,交个朋友。”“你就拆开看看就要收钱?太黑了吧。”
找出问题,客户自己购买材料,你收个50安装费都认为你太贵,恨不得你免费给他做好搞定,顺带来个保修
你就是把进价很合理告诉他,材料一定费用,他也会来一句“你这也收的太多了吧?”“都在你这里买了,还要收200手工费!”“你这又要把成本算我头上来?”
之前在网上看到的忽然觉得很有道理,分享给大家看看,其实我们也只是普通人,养家糊口是我们的常态,至少在我看来这是很合理的,或许我个人会认为做生意就是做生意,赚钱没错,良心钱就好了,我们付出技术,时间,至于价值,只有你认可,但我也要找到一个平衡点,所以我还是需要大家相互理解,口才固然很重要,但我还是觉得技术不好是无法挽回客户,技术好的到客户认可才能让自己有更宽广的空间
![到底是技术重要还是口才重要](https://cdn.ab365.com/bbsimg/upload/image/20240716/20240716215651_80028.jpeg)