大约5-6点，一牛奶店老板娘发微信说电脑进不去，发了一个图片和视频给我，图片如下：

  我一看，初步判定为硬盘丢失，于是问客户有没有动主机，还有就是有没有额外插其它u盘开机。客户回答说没有。

   我回想了一下，这个客户上个月19号才换新的SSD，按理来说不应该有问题。我到客户那里，拆开主机一看，有两条SATA线，都用了很久，我想，首先把连接ssd的线扯掉，换上新的硬盘线，先测试一下，插上电源线，主机亮机了，直接进系统，虽然有点慢，但正常了。我安装螺丝和侧板，告诉店老板，数据线损坏，就收数据线的钱。

  从这一案例来说，一般技术员基本上会更换硬盘开始，但是我觉得要到现场了解具体状况才去判定，虽然三大件也容易坏，但是很多时候周边也会有问题的。