一美女同行大姐晚上给我打电话求助，说是一个客户在店里要了一台A3复印机，大姐也没说复印机具体型号是啥，等A3复印机发回来机器用木条封着，就雇人把机器装上货运车拉去客户店里安装，等把机器拉到客户店铺后，就在店门外面拆开木头保护层和包装箱，把打印机及配件搬到屋里安装完毕打印机器信息页和复印功能都正常准备连接电脑的时候，发现客户的笔记本电脑是一台苹果笔记本，安装的苹果系统。然后大姐从官网查询发现没有苹果系统的打印机驱动，又打电话问了复印机厂家售后，售后也说此复印机仅支持WINDOWS系统。建议客户更改一下系统。

      然后让人崩溃的就来了，客户死活不让动他的电脑，说自己用苹果系统顺手了，不想重装WINDOWS系统，让大姐自己想办法。大姐问了售后，售后也是坚持复印机不支持苹果系统，让使用WINOWS电脑连接复印机。大姐实在没辙，给我打电话求助问我有啥好的解决办法没有，现在就是面临两种选择，一是继续和客户沟通，给客户的苹果笔记本加装一个WINDOWS系统。但此方法已经被客户回绝，不让动他的笔记本。二是更换复印机为支持苹果系统的机器，但机器已经拆开包装安装完毕，箱子也已经有破损，是没法给厂家返去换货了，再重新发机器，这个机器就砸自己手里了，不知道啥时候才能卖出去。

      期间想过要不要用小白盒子试试无线打印，但小白盒子支持的打印机大多是A4小型打印机，大姐的A3复印机不支持。另外复印机上有一个USB插口，想着可以试试插优盘打印，但大姐问了售后被告知，A3复印机只支持PDF格式和JPG等图片格式，不支持DOC或DOCX文档格式。这样的话，复印机就必须要通过电脑连接打印了。但复印机在客户的苹果系统上装不了驱动。客户又死活不愿意改系统。弄得进退两难，客户不愿改系统，机器拆封安装后也无法退换货。就问群里的大神怎么样才能让客户的苹果笔记本顺利的连接到A3复印机上正常打印文档？