今天上午接修一台hp的彩机,说是网都连好了,就是驱动装不上,电话里沟通无果,只能上门了。
客户说他们IP都设好了的,那我就装驱动了,三台电脑,装了2台不能打印,或者打印没有反应,这不科学。
于是ping一下打印机的地址,通的,这更不科学了。把打印机的网线拔了再ping,还是通的,这下科学了。这打印机的IP已经被别人用了,你这驱动能装好有鬼了。
给他们网管打电话问了一下,说不在单位,我先随便设一个IP,回去他再绑定。
这边把打印机IP设置好,把电脑驱动用新IP安装好,剩下就是等他们网管给他们绑定一下就能打印了。