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打印机驱动安装 奇怪问题  查看:409 | 回复:15   只看楼主 | 举报 | 收藏
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昨天有一个女客户 好早之前找过我 这次 网络做了整改后 单位的HP打印机无法链接 让我看了下 网段不对 后来单独购买了USB网卡 网段正常后 链接打印机挺正常的 只不过开始只能打印测试页  后来连测试页也打印不出来了  查看端口 网络  驱动 都没有任何问题 后来从官网下载驱动测试 还是不行 提示

(打印机通信错误)可是另外的台式电脑连接正常 无任何问题 

客户的电脑是苹果笔记本装的WIN10系统  打印机是HP128  有人遇到过吗 给个方案呗

添加回复 (0) 2024-07-04 17:05:38 [1楼]
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共享的?主机什么系统

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回复(1) (0) 2024-07-04 17:33:48 [2楼]
  • 二虎子 :共享故障,这个也是一个共享常见的问题了

    2024-07-05 10:47:31
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建议同一个系统同一个网段,否则很麻烦
回复(1) (0) 2024-07-04 18:04:08 [3楼]
  • 二虎子 :确实很麻烦的,用个多层的交换机好像也可以解决这个问题

    2024-07-05 10:47:49
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HP128打印机是常见的型号,单机安装不应该有这样的问题,是共享的话还是比较麻烦的,可以看一下其它的处理这个方法的帖子
回复(1) (0) 2024-07-04 18:19:50 [4楼]
  • 二虎子 :是的,这个在共享的时候经常会出现这种故障

    2024-07-05 10:48:11
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共享的主机打印一张客户端才能打

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回复(2) (0) 2024-07-04 18:20:10 [5楼]
  • 二虎子 :啊,这是为什么?有什么说法么?

    2024-07-05 10:48:27
  • 祥和电脑 :确实碰到过这样的问题好多次,添加了用户凭证也没有用

    2024-08-01 14:43:48
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是不是一个局域网多个WiFi呀?产生了冲突。

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回复(1) (0) 2024-07-04 21:15:35 [6楼]
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这种情况可能是苹果笔记本的系统与打印机之间存在某些特殊的兼容性问题。您试试一下方案:
1. 检查系统更新:确保苹果笔记本的 Windows 10 系统已经安装了最新的更新补丁,有时候系统更新可以修复一些兼容性问题。
2. 重置打印机设置:在打印机的控制面板上尝试执行重置操作,将打印机恢复到出厂默认设置。
3. 检查防火墙和安全软件:防火墙或安全软件可能会阻止打印机与电脑之间的通信。暂时关闭防火墙和安全软件,然后再次尝试打印。
4. 重新安装操作系统:作为最后的手段,可以考虑重新安装 Windows 10 操作系统,但这是比较复杂和耗时的操作。

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回复(1) (0) 2024-07-05 05:29:28 [7楼]
  • 二虎子 :确实比较麻烦,还好最近我研发了一个小工具可以完美解决这个问题

    2024-07-05 10:49:04
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这个用我研发的那个LPR通讯小工具试试应该能解决你的问题
添加回复 (0) 2024-07-05 10:47:04 [8楼]
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打印机和电脑在一个网段,同时ping一下对方的IP地址是否存在丢包。最后就是检查打印机共享设置
添加回复 (0) 2024-07-05 18:03:07 [9楼]
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这种情况没有碰到过,有没有换其他的电脑试一下呢。
添加回复 (0) 2024-07-06 13:03:21 [10楼]
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肯定不在同一个网段内了
添加回复 (0) 2024-07-07 08:16:27 [11楼]
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网段的 问题吧应该是,检查一下看看
添加回复 (0) 2024-07-09 17:32:02 [12楼]
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弄个机顶盒刷成cups打印服务器完事。

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添加回复 (0) 2024-07-09 19:02:00 [13楼]
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自我感觉共享器比较方便稳定
添加回复 (0) 2024-07-25 19:23:56 [14楼]
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知道苹果电脑和windows系统是不能共享打印机的,不知道你在苹果电脑上安装了windows系统后,这驱动兼容不?
添加回复 (0) 2024-08-01 14:48:12 [15楼]
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同网段安装或许是最优解
添加回复 (0) 2024-08-15 11:14:22 [16楼]
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