如何抓住用户维修心理_技术交流版

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神医李

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来了一个修电脑的，用户说不知道啥坏了，下一句可能就是想说“贵了不修了”。这时候说“要不买个新的得了，我这里有新的，也不贵”，他犹豫一下说，“最近没发工资，发了工资还得给孩子缴费，先修修吧”，有了“买新的插曲后，打乱了用户的思维，她就不讨价还价了”。人的普遍的心理都是，你越是主动揽收用户就探讨价格，你越是说没时间再搞工程没时间接收，用户越是不放弃，甚至等着你回来维修。“店大欺客，客大欺店”是全国各地永远不变的规矩！几千年来老祖宗的教诲总结的经验，都是老祖宗实践得到的真理！天天和用户说“别修了，去买新的得了”！
这样是不是生意就成交了，当然如果他愿意买新的更好！

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添加回复 (0) 2025-05-25 13:45:31 [1楼]

神医李

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做成生意是根本

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回复(1) (0) 2025-05-25 15:17:43 [2楼]

安化茶农：最终都是为了让每一个进来的客户成交一单，不论大小

2025-05-25 22:44:58

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金光外星人

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我们这里的饮食文化也是这样，外地人来开一间粉店，对新老客户进来吃粉的，态度十分好，我就跟老板说，你不要对客人太客气了，不然你店开不久的，越到后面客越少了的。当地的尿性就是，老板越是爱搭不理，越是态度恶劣，反倒爱去吃，生意反倒是好的，客户有点受虐倾向的。

回复(3) (0) 2025-05-25 15:28:42 [3楼]

安化茶农：上赶着去嘛，人心难测啊

2025-05-25 22:36:55

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神医李：有有时候太热情了别人反而不好意思，本来进店里面只是想看一看，太热情了他们不好意思走了，但是消费有种被强迫的感觉，下次也就不会来了

2025-05-26 06:19:41

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安化茶农回复神医李：好像也是这个道理，我反正去到哪只要有强迫消费的感觉，我就不会再去了

2025-05-26 23:55:45

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