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来了一个修电脑的，用户说不知道啥坏了，下一句可能就是想说“贵了不修了”。这时候说“要不买个新的得了，我这里有新的，也不贵”，他犹豫一下说，“最近没发工资，发了工资还得给孩子缴费，先修修吧”，有了“买新的插曲后，打乱了用户的思维，她就不讨价还价了”。人的普遍的心理都是，你越是主动揽收用户就探讨价格，你越是说没时间再搞工程没时间接收，用户越是不放弃，甚至等着你回来维修。“店大欺客，客大欺店”是全国各地永远不变的规矩！几千年来老祖宗的教诲总结的经验，都是老祖宗实践得到的真理！天天和用户说“别修了，去买新的得了”！
这样是不是生意就成交了，当然如果他愿意买新的更好！
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