一客户打印机惠普M227DW。用的是鼓粉分离结构的感光鼓和粉盒，之前让我上门加粉一直50.加粉顺便就把刮板清理干净了。然后今天中午客户问我自己网上买了碳粉，加完后总间还是不显示，是不是要清理刮板。说吧就把螺丝位置标记出来了。我一看这还有啥遮挡的，之前清理刮板的时候估计也看过怎么清理了，就顺水推舟说仔细点就行。但没告诉他要调整好刮板位置，要不打印出来不是发白就是漏粉。

       到了晚上客户打电话说自己清理了刮板了，但打印出来一半黑一半正常，问我怎么回事，我说弄不好是刮板弄坏了，要么我过去调一调，要么换个新粉盒，上门调试25，换粉盒100、客户一听说了句算了吧，我网上买碳粉的时候，顺便18块钱买了个粉盒，已经换上用了，打印也正常。要是上门调试25的话，我直接换粉盒就行了。。。说吧就挂了电话。。。。我去，18块钱。。。。我拿的品牌粉盒都40多了好吧。。。。只能说以后实体店又少了一个客户，网上又多了一个网购粉丝·~~