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二手产品不好弄呀。。各位给看看是我做错了?还是客户故意找茬  查看:91 | 回复:6   只看楼主 | 举报 | 收藏
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有个客户在我这里买了个二手电脑,花费850元。购买时再三向他声明不退不换没有质保。

他也同意 了 ,半年后的今天拿过来了说电脑总是出故障想置换一个新的,并要求电脑不坏。

我说就算是全新的咱也不能给你保障他绝对不坏呀 ,你这样电脑我给你折价300元走置换,在挑一个其他二手的 ,如果担心后续出问题的话可以加300元我个人给你质保1年,或者你直接 选购一个全新的,这样有厂家质保咱俩都省心。

客人犹豫后决定将这个旧电脑 卖我让我回收,我说回收的话只能给你100块,当然你感觉价格不合适的话也可以去问问其他家 ,或者网上卖下试试,或许价格会高一点,这也不是个强买强卖的活儿主打一个你情我愿。

客人听话愤怒的表示要网络曝光我这家黑店并录制了视频,然后 愤然离厂。


整个事情基本上就是这样了,没有夸大成分。只是客观表述事实。各位老铁帮我分析分析,我做错了还是他找茬 ,或者说我有没有做的不好的地方。。

添加回复 (0) 2025-10-28 15:15:46 [1楼]
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虎哥... 我是发现了. 你们那里确实是盛产刁民的地方. 苦了你了。。

空口无凭,我们一般都会贴上不干胶纸在机箱里侧或外侧位置,注明购买日期、双方约定、

保修政策等等... 配件都贴上店铺易碎贴.. 

回复(1) (0) 2025-10-28 16:15:55 [2楼]
  • 二虎子 :他没有不承认,也没有忘,就是单纯感觉用了半年就坏了,回收就给100块钱亏得慌~

    2025-10-28 17:59:50
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这就是人善被人欺啊~为什么我那么做都平安无事,反而你那么多糟心事。
回复(1) (0) 2025-10-28 16:23:32 [3楼]
  • 二虎子 :。。只能说你们那边富裕,或者好客户都在你那里。。又或者做生意这方面我确实距离你差距还很大。。

    2025-10-28 18:00:27
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半年前850卖给他的电脑,你现在回收100,是我也会说你黑了。

这种你就说你不收不就好了,说你店里二手机太多了,暂时不收。让他到其他地方看看。


回复(1) (0) 2025-10-28 16:31:42 [4楼]
  • 二虎子 :这好像也是个办法,但是你说不收 他会不会认为更亏了,这东西一文不值了感觉。。

    2025-10-28 18:01:19
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你不要总是把难弄的客户归咎于自己哪里做的不对,这样太累了
回复(1) (0) 2025-10-28 16:32:34 [5楼]
  • 二虎子 :刁民太多,总是让我陷入深深的自我怀疑中。。

    2025-10-28 18:01:46
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坏的不收,旧的不收,只收1年以内还有保修的,实在要卖,废品2倍的价格卖不嘛?
添加回复 (0) 2025-10-28 20:52:41 [6楼]
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没看下机子是哪里的问题吗,有可能拔下内存就好了,让他拿回去继续用啊
添加回复 (0) 2025-10-29 07:45:47 [7楼]
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