奇怪的网络不通故障，大神帮忙分析一下吧_技术交流版_2345王牌技术员论坛

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奇怪的网络不通故障，大神帮忙分析一下吧 查看：306 | 回复：8 只看楼主 | 举报 | 收藏

明月映心

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奇怪的网络不通故障，大神帮忙分析一下吧，客户说电脑没网了，让上门看看，报价后过去检查，18公里，看电脑网络状态，但是电脑卡顿，鼠标动一下就卡住一会，点哪里点一下又卡住，好不容易打开网络查看是红叉状态，提示没插网线，实际插着那，并且亮一个绿灯，查看旁边一个路由器也亮绿灯，询问说路由器也没网，就去查上段线路，好不容易把路由器搞出网了，因为这办公室线路比较乱，又不是我装的，查半天，回到电脑还是没网，恢复bios后重启还是会卡顿，检查发现网卡都没了，这什么情况，用个usb网卡可以上了，但是客户说不稳定，要有线的，这感觉是电脑网卡坏了吧，于是带回来检查，却一点问题都没有，网卡也通了，电脑也不出现卡顿了。

感觉一可能是客户外设有问题，短路导致卡顿
二就是可能客户电路有问题，因为关一次电导致这样的
有待明天拿过去检查
各位大神发表下意见吧

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添加回复 (0) 2026-07-29 19:20:25 [1楼]

曜离神熵

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就是网卡坏了，

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回复(1) (0) 2026-07-30 00:49:00 [2楼]

明月映心：没坏啊，拿回来插我这里都正常，换个电源，加了网卡送回客户了，完全正常

2026-07-30 06:27:46

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手机用户_****ab6d11

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有时候还是挺奇怪的

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添加回复 (0) 2026-07-30 06:36:33 [3楼]

二虎子

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电脑键盘被外设（电水壶、点车子充电器一类的）信号串扰了，导致时钟电路故障，解决方案是加个稳压器或带滤波功能的电脑插排应该可以解决问题

这个判定的核心依据是再客户家不行，拿回来一切正常，因为你的电脑环境是确定的没有问题的，故而判定电脑本身是没啥问题的。

添加回复 (0) 2026-07-30 08:05:17 [4楼]

神医李

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以前碰到一个电脑总是蓝屏的，并且是不定时，鼠标也没反应，换过新的也不行，后来发现他把电动车放到办公室充电的时候就会有这样的问题

添加回复 (0) 2026-07-30 08:32:11 [5楼]

祥和电脑

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基本上就是磁场干扰造成的，让客户换个质量好点的插排，然后再接个地线就更加靠谱了

添加回复 (0) 2026-07-30 09:00:35 [6楼]

浩瀚低调

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换个无线 30 键鼠套就好了，

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添加回复 (0) 2026-08-14 06:53:48 [7楼]

霹雳游侠JAY

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换个网卡

添加回复 (0) 2026-08-14 09:23:40 [8楼]

春枝

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重新安装一下系统试试

添加回复 (0) 2026-09-03 17:18:38 [9楼]

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