奇怪的网络不通故障，大神帮忙分析一下吧_技术交流版

奇怪的网络不通故障，大神帮忙分析一下吧，客户说电脑没网了，让上门看看，报价后过去检查，18公里，看电脑网络状态，但是电脑卡顿，鼠标动一下就卡住一会，点哪里点一下又卡住，好不容易打开网络查看是红叉状态，提示没插网线，实际插着那，并且亮一个绿灯，查看旁边一个路由器也亮绿灯，询问说路由器也没网，就去查上段线路，好不容易把路由器搞出网了，因为这办公室线路比较乱，又不是我装的，查半天，回到电脑还是没网，恢复bios后重启还是会卡顿，检查发现网卡都没了，这什么情况，用个usb网卡可以上了，但是客户说不稳定，要有线的，这感觉是电脑网卡坏了吧，于是带回来检查，却一点问题都没有，网卡也通了，电脑也不出现卡顿了。

感觉一可能是客户外设有问题，短路导致卡顿
二就是可能客户电路有问题，因为关一次电导致这样的
有待明天拿过去检查
各位大神发表下意见吧

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添加回复 (0) 2026-07-29 19:20:25 [1楼]

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