惠普笔记本，win11系统

鼠标有光但按键无反应

笔记本自带的触摸板可正常使用

设备管理器能够正常识别到接入的鼠标，且显示“这个设备正常运行”

测试过其它有线/无线鼠标，均无法使用

一个月内一共第三次出现这个问题：

第一次使用电脑时鼠标突然失灵，排查无果后尝试重启并更新系统，恢复正常；

第二次一段时间后打开电脑发现鼠标失灵，第一时间检查系统更新，发现确实有更新，重启并更新后恢复正常，并停止windows自动更新；

第三次失灵前系统时不时有usb设备接入声，之后鼠标突然失灵。重新检查系统更新，仅有安全更新（热更新），更新后依然失灵，于是前来论坛求助

试试换个电源适配器

这个问题就比较奇怪了，试过重装系统了吗

如果是单一的修电脑的话的确是生意太少了