前天去一顾客家,顾客说电脑慢的不行不行的,要重装系统。结果一检测是固态硬盘坏了。一番口舌给换了个硬盘。
结果今天打电话来说,你给我换的硬盘是不是新的,我说是啊,守着你拆的包装呢。顾客说那也没快多少啊,和原来差不多。我说那你得想他多快,没换前你开机三分钟,点个东西卡半天,换上后开机用不半分钟。怎么会和原来差不多。
顾客又说,你说的是他坏了后,没坏前也很快。
……
我晕。那不就是坏了才给你换的啊,换了后和原来一样,当然和没坏前速度差不多。
又一番口舌。
最后顾客问你给保多长时间。我说换的硬盘保两年。她又说,电脑两年内再不行,我找你你得免费给我修。我说,两年内,换的硬盘坏了,我给你免费换,但别的件不保呢。她又说,那我花了钱你怎能不管呢。
又一番口舌。
唉……