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客户认识了四年，四年中在我这里维修过一次机器，买过一次耗材。就在前几天，该客户要两支粉盒，于是在送货后就有了下面的故事…
客户:师傅，我们这个复印机你能不能帮我们调试一下扫描功能。
我:可以的，但这个是需要适当收取点费用的。
客户：这个复印机的供应商给我发过怎么设置的视频，我还没看，你是专业的，搞的也快，怎么还收费？
我:专业的也得收费啊，我也要吃饭的嘛。不然你联系一下买你复印机的供应商？让他们来给你调试一下，但我估计他们也得收费！
客户：供应商给我调试肯定不会收我的费用的。
我:既然有免费的调试，那你可以联系下供应商！
客户：联系过，他们说他们技术员都太忙了，没时间。
我:我觉得可能不是他们太忙了，你尝试一下给供应商一点费用，可能他们技术员就不忙了。
客户：（沉默了一会）那我们自己搞吧，机器供应商也发了教程。
我:好的。
各位同行遇到此类情况，是收费，还是免费技术支持？
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小赵办公设备维修 ：哈哈哈，传说中行业搅屎棍可是在下？还两三根华子，哈哈哈。
2024-06-07 02:07:59 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：哈哈哈，传说中的行业棺材里伸出手来可是在下？不明白百度，哈哈啊。
2024-06-07 12:14:06 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：就这么说吧，该收收费，不该收的坚决不收，对得起良心，不欺负老实人！但对摆明想占便宜还占的那么理所应当的就往很狠的来。前者虽然赚不了太多钱，但赚的安心！结合上一条不知道会不会通过的回复，这就是我的处世之道！！！
2024-06-07 12:56:56 -
小赵办公设备维修 ：来我这 我把客户都给你 我让我的客户给你准备好华子和饮料 还30块钱 哈哈 你的30块钱跟报纸一样大啊？你真真的笑死我了
2024-06-07 15:51:54 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：这种爱占便宜的客户还是你自己留着吧，虽然在一定程度上可以赚到很多，但我怕闹心，还是算了！
2024-06-07 17:36:23 -
小赵办公设备维修 ：你不是爱抽华子么 你不是爱喝饮料么 ？还两三根华子 一瓶饮料，嗨呀，你把人笑死，你是有多廉价？就缺客户那两三根华子？就缺客户那一瓶饮料？真是搅屎棍子 无语了
2024-06-07 17:54:17 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：你技术怎样我不知道，你的理解能力绝对有问题，看不明白别人说的什么，我什么时候说30就能解决了？那是起步，起步懂什么意思不？那是对爱占便宜的，要是普通客户，客户，简单的操作直接免费，饮料华子都不用！哼，我行业搅屎棍？那你就是棺材里伸出手来，比喻心狠手辣的人一心要钱！明着告诉你，我赚的是不多，一年也净赚15～6W。这里的每一分钱，没一分是昧良心的钱！原本还以为你是个老实人，现在看来你不是老实人！
2024-06-08 15:39:36 -
小赵办公设备维修 ：看你也不瞎啊，还是记性有问题？自己放的屁转头就忘？哈哈哈，笑死我了。还棺材里伸出手来，伸手抓你爹还是抓你娘？嗨呀，在哪学了句就在这卖弄来了？还你良心，你良不良心的关我屁事啊，你要是良心的话，又喜欢抽华子喝饮料的，咋还问客户要钱干啥呢？非得跟我这犟，眼瞎或者健趁早去医院看看！
2024-06-09 09:46:32 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：哈哈哈，行吧，我去医院看看，你就最后一程吧。赵同志，再见！
2024-06-09 11:29:16 -
小赵办公设备维修 ：嗯 就是 快去医院看看你这要烟、要饮料的毛病吧 好好的一个人非要当狗做乞丐
2024-06-10 10:51:37 -
储光羲 回复 小赵办公设备维修 ：嗯那，为了感谢你的建议，送你一程唱一个是不可少的，你就不用这么客气了，我会不好意思的。再次感谢你赵同志
2024-06-10 12:38:07
2. 长期免费服务可能会让客户觉得理所应当，不利于自身业务的可持续发展。
